Çfarë bëjmë ne
Koha e ndërprerjes kushton para dhe besim. Në COM-ING, ne i mbajmë sistemet tuaja të shëndetshme me mirëmbajtje proaktive dhe mbështetje që i përgjigjet nevojave tuaja, në mënyrë që problemet e vogla të rregullohen përpara se të shndërrohen në probleme të mëdha.
Nga kërkesat e përditshme të ndihmës teknike deri te mirëmbajtja e planifikuar, ne jemi ekipi që qëndron pas ekipit tuaj. Rezultati është teknologji në të cilën mund të mbështeteni dhe dikush për të telefonuar kur keni nevojë për të.
Kronologjia
Procesi i Punës
Në bord
Ne dokumentojmë sistemet tuaja dhe caktojmë mbulimin e mbështetjes.
Monitorimi
Ne i mbajmë nën vëzhgim sistemet tuaja për të kapur problemet herët
Përgjigje
Ne i zgjidhim problemet tuaja shpejt kur ato lindin.
Mirëmbaj
Ne kryejmë përditësime të rregullta dhe mirëmbajtje parandaluese.
Çfarë përfshihet
- Ndihmë e shpejtë dhe mbështetje teknike
- Monitorim proaktiv i sistemit
- Përditësime të rregullta dhe mirëmbajtje parandaluese
- Zgjidhja e problemeve me harduerin dhe softuerin
- Plane fleksibile mbështetjeje